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Saison 2020-2021

Saison 2020-2021

Les stations de ski accueillent les amateurs de sports d’hiver en toute sécurité.

1. Mise à jour

Dernière mise à jour : 26 mars 2021


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2. Guide du visiteur

Avant la visite

  1. Niveau d’alerte régionale

Informez-vous du niveau d’alerte en vigueur dans la région que vous souhaitez visiter.

Si une portion du Québec est en zone rouge, rappelez-vous que les déplacements interrégionaux sont non-recommandés en provenance ou en direction d’une zone orange ou rouge.

Des règles sanitaires supplémentaires émises par les autorités de la Santé publique sont mises en place dans les régions visées par la désignation « rouge ». Les stations demandent la collaboration de ses visiteurs afin de respecter rigoureusement ces mesures.

 

  1. Planifiez votre visite :

Il est fortement recommandé d’acheter vos billets de ski à l’avance.

Visitez le site de votre station de ski préférée ou le site boutique.maneige.ski pour réserver un billet avec un produit maneige tel que le Ski Passe-Partout, la Passe-Provinciale ou une carte-cadeau.


Quoi apporter ?

L’accès aux bâtiments, aux boutiques et à la restauration pouvant être limité, n’oubliez pas d’apporter le nécessaire pour être le plus autonome possible :

  • Équipements de protection individuel : minimum deux couvre-visage (un pour l’extérieur et un pour l’intérieur), du désinfectant à mains.
  • Des vêtements chauds pour parer à toutes les conditions météorologiques et des vêtements de rechange pour demeurer toujours au sec.
  • Des mouchoirs.
  • De l’eau, des collations, un thermos chaud, un lunch, etc.

(en fonction des alertes de couleur, il peut y avoir des services fermés)

Prévoyez payer par carte pour limiter les contacts lors de vos achats sur place.


Le Jour J

Au moindre signe de symptôme de la COVID-19 (fièvre, toux, difficulté respiratoire) pour vous ou un membre de votre entourage immédiat vous devez demeurer à la maison, vous ne pouvez pas vous rendre en station.

 Restez à l’affût de ce qui est ouvert et fermé

  • L’offre d’activités et de services évolue rapidement et diffère d’un jour à l’autre.
  • Consultez le site internet de la station ou sa page Facebook avant de vous déplacer.
  • Évitez l’heure de pointe.
  • Visitez-nous en semaine.
  • Arrivez plus tôt.

Les 3 règles d’or qui s’appliqueront tout au long de la saison :

  • Respect d’une distance de 2 mètres avec les autres visiteurs et employés.
  • Port du couvre-visage dans tous les espaces publics intérieurs et extérieurs*.
  • Nettoyage des mains fréquent.

 

 

Et respectez les indications de circulation ainsi que les consignes de la Santé publique en lien avec les rassemblements.

*  Tous les usagers de 3 ans et plus doivent porter un couvre-visage à l’extérieur. Il peut s’agir d’un cache-cou, cache-col, cagoule ou autres vêtements bien ajustés couvrant le nez et la bouche. Ce vêtement doit être constitué d’au moins 2 couches de tissu à mailles serrées et être suffisamment grand pour couvrir complètement la bouche et le nez.

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3. Politique de «saison garantie»

L’Association a fait des recommandations aux stations de ski du Québec, concernant les abonnements de saison en station, en raison de la COVID-19. Voici en quelques lignes les règles d’achats:

«  Saison garantie » : Offerte gratuitement avec tout achat d’abonnement de saison, le client pourra choisir de reporter son abonnement à la saison 21-22 au plus tard le xx (consultez votre station) si les conditions d’opération de la prochaine saison ne lui conviennent pas ou demander un remboursement complet en vertu des règles applicables de l’Office de la protection du consommateur. * Le client ne doit pas avoir commencé à utiliser son abonnement pour se prévaloir de la garantie.

Interruption temporaire ou définitive par décret gouvernemental: Dans le cas où la station de ski serait forcée d’interrompre ou de suspendre définitivement sa saison due à un décret du gouvernement, un processus de dédommagement serait enclenché et ce, seulement en fin de saison. Le crédit ou le remboursement sera calculé au prorata du nombre de journées d’opérations offertes par rapport au nombre de journées d’opérations que la station aurait pu offrir en tenant compte, notamment, des conditions météorologiques ou calculé en fonction du nombre de jours d’utilisations de l’abonnement (dans le cas où la station a un système de contrôle – scan/RFID). Consultez les termes et conditions de l’abonnement de votre choix pour plus de détails.

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