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COVID-19 : Informations importantes pour l

COVID-19 : Informations importantes pour l'industrie du ski

Les informations qui vous concernent!

Votre Association est en contact avec le Ministère du Tourisme, l’Alliance de l’industrie touristique du Québec et les organismes publics associés à la situation présente. Une cellule de gestion de crise est en place. Les communications sont quotidiennes.

1. Mise à jour quotidienne

Dernière mise à jour : 6 juillet à 16h00

L’ASSQ joue un rôle de relayeur et de diffuseur. Toute demande média en lien avec le COVID-19 et l’industrie du tourisme doit être dirigée vers Josée Cusson : jcusson@assq.qc.ca ou au 450-765-2020

 

Dernières nouvelles

Point de presse du gouvernement provincial: 6 juillet à 14h

 

Le plan de sécurité sanitaire COVID-19 de l’AITQ est disponible sur l’extranet, ici.

Liste de vérifications quotidiennes pour hébergement et camping- CNESST

Protocole à suivre pour l’accès au casier

Protocole pour la réception des locations saisonnières

Liste restreinte des travaux d’inspection, d’entretien et de mise à l’essai des remontées mécaniques pour la reprise des opérations à l’automne 2020

Mémo spécial du 12 mai : Autorisation pour les travaux d’entretien des remontés mécaniques 

 

Quelques liens importants :

Gouvernement du Québec

Santé et services sociaux Québec

Gouvernement du Canada

CNESST

3. Remboursements

Veuillez communiquer avec Josée Cusson pour obtenir ce document:
Guide informatif pour les demandes de remboursement

 


Pour recevoir les paiements de l’ASSQ

Formulaire à remplir : Informations bancaires

4. Programme d'assurance de l'ASSQ

Voici les envois faits aux membres du programme d’assurance

Envoi du 24 mars 

Envoi du 19 mars : Français  / English

Envoi du 16 mars

 

6. Outils pour les médias sociaux

Exemple de message Facebook

***Mise à jour***

Bonjour,

Comme vous en avez certainement entendu parler, le gouvernement du Québec a annoncé un plan de réouverture de certains commerces de détail.

Toutefois, les entreprises touristiques ne sont pas incluses dans les entreprises mentionnées dans l’annonce du 28 avril dernier.  Cela signifie que nos installations demeurent fermées jusqu’à une date indéterminée et que nous ne pouvons permettre malheureusement d’ouvrir nos installations pour venir récupérer vos équipements ou retourner vos équipements en location.

Nous communiquerons avec vous dès que ce sera possible de le faire.  Entre-temps, vous pouvez rester en contact par courriel (inscrire adresse courriel) ou via Facebook pour toutes questions.

Merci de respecter les consignes émises par les autorités gouvernementales.  Prenez bien soin de vous.

Nous avons bien hâte de vous revoir.

Ça va bien aller 🌈

 

8. Rendez-vous virtuels de l'ASSQ

Pour pallier à l’annulation de notre congrès annuel, due à la pandémie de la COVID-19, nous avons mis sur pied des rendez-vous virtuels; alternative numérique qui nous permettra de nous rassembler, à distance et en santé, pour échanger et partager de bonnes pratiques sur divers thématiques d’actualité.

 

Les rendez-vous sont maintenant terminés. Nous vous remercions de votre participation!

Pour voir ou revoir les rendez-vous virtuels ⬇️

 

1) Relance de l’industrie touristique : Cliquez ici

2) Stratégie de contenu – Maximiser son attractivité auprès des skieurs après la crise : Cliquez ici 

Pour avoir accès à la présentation : Cliquez ici 

3) Ressources humaines et gestion d’équipe : Cliquez ici 

Pour avoir accès à la présentation : Cliquez ici

4) Fiche sectorielle ski : Cliquez ici

Pour avoir accès à la présentation : Cliquez ici

Pour avoir accès aux questions et réponses : Cliquez ici

11. Archives

Communiqués de presse

Voici le communiqué de presse diffusé le 2 avril : Cliquez ici

Voici le communiqué de presse diffusé le 26 mars par le Gouvernement du Québec, en lien avec les bénévoles : Cliquez ici

Voici le communiqué de presse diffusé le 22 mars : Cliquez ici

Voici le communiqué de presse diffusé le 18 mars par l’ASSQ: Cliquez ici

Voici le communiqué de presse du 17 mars : Cliquez ici

Voici le communiqué de presse en français diffusé le 15 mars par l’ASSQ: Cliquez ici

Voici le communiqué de presse en anglais diffusé le 15 mars par l’ASSQ: Cliquez ici

Voici le communiqué de presse diffusé le 13 mars par l’ASSQ: Cliquez ici

Voici le communiqué de presse diffusé le 12 mars par l’ASSQ : Cliquez-ici


Mot de la ministre Proulx 17 avril 2020

Mot de la ministre Proulx 19 mars 2020


Information conférence Bill Morneau 1er avril_15h


Messages pour les réseaux sociaux

Saison de ski 2019-2020 officiellement terminée

La station XYZ unit sa voix à celle des stations de ski du Québec pour vous informer que la saison de ski 2019-2020 est maintenant terminée.

Devant l’incertitude associée à la situation de la COVID-19, nos préoccupations d’offrir un environnement de travail sécuritaire et pour préserver la santé de notre précieuse clientèle, nous souhaitons vous informer de cette décision dès maintenant.

En réponse à la COVID-19, nous ne pouvons avoir du personnel en poste à la station.  Nos installations demeureront fermées jusqu’à nouvel ordre.   Il n’y a donc pas de retour possible d’équipement de location et de prise de possession de vos équipements de ski ou autres effets personnels pour le moment.  Nous vous aviserons de la possibilité de revenir visiter nos installations dès que possible.

Vous pouvez toutefois communiquer avec nous via ADRESSECOURRIELDELASTATION.  Nous anticipons toutefois un grand nombre de courriels. Soyez assurés que chacun de vos messages sera lu. Merci de faire preuve de patience pour les suivis aux différentes demandes et questions.

Station XYZ est sincèrement désolée des inconvénients que cette décision pourra occasionner et vous remercie pour votre compréhension. L’hiver reviendra comme  chaque année et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau la saison prochaine.

L’équipe de XYZ


Communications pour les employés et documents importants

Le message important à retenir est qu’en tant qu’employeur vous devez communiquer avec vos employés de vos démarches afin d’assurer que les mesures d’hygiène et de prévention sur les lieux du travail soient adéquates. Soyez rassurant et démontrez à vos employés que vous avez leur santé et leur sécurité à cœur.

  • Mise en place de protocole sanitaire (voir affiches ci-jointes)
  • Employé avec symptôme, quarantaine volontaire
  • Employé confirmé, quarantaine obligatoire
  • Voici un bel exemple de communication à transmettre vis courriel à vos clients et à vos employés: CP_PinRouge_12mars2020
  • Voici un exemple :d’envoi à vos clients concernant le remboursement de billets ou abonnement: Exemple de message aux clients-VSC

Exemple de mémo- avis de fin d’activités Tremblant

Reportage Mont Béchervaise station fermée